Üldised tingimused

1. kohaldamisala

Käesolevad üldtingimused (edaspidi"ÜTK") reguleerivad lepingulist suhet Trisport AG, Bösch 67, 6331 Hünenberg, Šveits, registreeritud Zugi kantoni äriregistris numbri all CHE-100.037.222, esindatud tegevjuhtide Melanie Lauer-Budiman ja Kristijan Varvodic, käibemaksukohustuslase nr. DE813420206, tel.: 6331 Hünenberg, Šveits, vahel. +49 (0) 7731 162 95 96 (lauatariif), e-post: verkauf@trisport.ch (edaspidi"Trisport"), samuti Trisporti kliendid (edaspidi"ostja" või "teie"), kes kasutavad teenuseid Trisporti poolt URLi www.kettlersport.com all hallatava veebipoe (edaspidi"veebipood") kaudu.

Veebipoes pakutavad kaubad on mõeldud ainult 18-aastastele ostjatele.

Kohaldatakse üksnes ÜTK-d. Trisport ei aktsepteeri tingimusi, mis on vastuolus, täiendavad või kalduvad kõrvale käesolevatest ÜTK-dest. See kehtib ka juhul, kui Trisport ei ole selle lisamise vastu selgesõnaliselt vastuväiteid esitanud.

Kohaldatakse tellimuse esitamise ajal kehtivat ja ostjale teatavaks tehtud AVTde versiooni, mille puhul on võimalik need välja printida ja/või püsivale andmekandjale salvestada. Trisport'ile tellimuse esitamisega nõustub ostja käesolevate ÜTK-dega, sealhulgas tarne- ja maksetingimustega. Kui ostja ei nõustu käesolevate üldtingimustega, ei saa ta veebipoes tellimust esitada. Trisport soovitab ostjal iga kord, kui ta tellimuse teeb, lugeda ja välja printida üldtingimused.

Olenemata tingimuste tõlgetest, on saksakeelne versioon siduv, kui ostja tellib veebipoest Saksa veebisaidil.

2. teave veebilehel ja veebipoes.

Tootekirjeldused ja muu teave veebipoes (nt illustratsioonid, suurus ja muu teave) ei kujuta endast mingeid omaduste kinnitusi ega garantiisid. Trisport'i veebipoes olevate toodete tutvustamine ja reklaamimine ei kujuta endast siduvat pakkumist ostulepingu sõlmimiseks, vaid üksnes üleskutset tellimuse esitamiseks.

3. tellimusprotsess ja lepingu sõlmimine

Veebipoe kaudu tellimuse esitamisega teeb ostja õiguslikult siduva pakkumise kõnealuse toote ostmiseks. Pärast tellimuse kättesaamist saab ostja e-posti teel tellimuse kinnituse. See e-kiri ei tähenda Trisport'i poolt lepingulise pakkumise vastuvõtmist, vaid üksnes ostja teavitamist. Leping sõlmitakse ainult Trisporti poolt sõnaselgelt sõnastatud kirjaliku vastuvõtmisavalduse ("tellimuse kinnitus") kaudu. Selles tellimuse kinnituses, kuid hiljemalt kauba üleandmisel saadab Trisport ostjale lepingu teksti (mis koosneb tellimusest, käesolevatest tingimustest ja tellimuse kinnitusest) püsival andmekandjal (e-kiri või paberkandjal väljatrükk). Ostja peab seda tellimuse kinnitust hoolikalt säilitama. See on tema ostutõend. Trisport säilitab lepingu teksti kooskõlas andmekaitseseadustega. Lepingud ostjaga sõlmitakse ainult saksa keeles. Trisport võib tellimusi omal äranägemisel vastu võtta või tagasi lükata.

Järgmised tehnilised sammud viivad tellimuseni:

  • Ostja saab valida veebipoe valikust tooteid ja panna need oma virtuaalsesse ostukorvi, klõpsates nupule "lisa ostukorvi", kui ta soovib tooteid osta. Ostja saab ostukorvi sisu igal ajal vaadata, klõpsates ostukorvi ikoonil. Need protsessid on mittesiduvad.
  • Ostja saab tellimise ajal igal ajal oma virtuaalse ostukorvi sisu kustutada või muuta, klõpsates nupule "Ostukorv" ja seejärel ostukorvi uuendades.
  • Kui ostja soovib osta ostukorvis loetletud toodet, vajutab ta nupule "Edasi kassasse". Seejärel palutakse ostjal sisestada arveldus- ja tarneaadress ning valida makseviis.
  • Ostjal palutakse samuti nõustuda käesolevate üldtingimustega. Ta võib need välja printida ja/või salvestada püsivale andmekandjale.
  • Enne tellimuse vormistamist on ostjal võimalus kontrollida oma tellimust ja virtuaalse ostukorvi sisu trükivigade ja sisestusvigade suhtes ning parandada kõik vead.
  • Vajutades nupule "Tellige makse korral", lõpetab ostja tellimisprotsessi ja pakub seega Trisport'ile ostulepingu siduvat sõlmimist.

Tellimused toimetatakse kohale alles pärast täieliku makse laekumist. Kui pärast lepingu sõlmimist selgub, et tellitud toodet ei ole võimalik tarnida või ei ole võimalik tarnida täies mahus ilma Trisport'i süüta või ei ole võimalik tarnida vaatamata õigeaegselt esitatud järeltellimusele, on Trisport'il õigus taganeda kogu lepingust või, kui see puudutab ainult osa tellimusest, siis ainult sellest lepingu osast, mida see puudutab. Toodete mittesaavutatavusest teavitatakse ostjat viivitamata. Kui Trisport on ostja makse juba kätte saanud, makstakse see ostjale viivitamata tagasi. Kui makse ei ole veel tehtud, vabastatakse ostja maksekohustusest. Ostja edasisi nõudeid ei ole. Trisport ei ole kohustatud taganemise korral asendustarnet tegema.

4. hinnad ja makseviisid; omandiõiguse säilitamine, tasaarvestus ja kinnipidamisõigus

4.1 Hinnad ja makseviisid

Kehtib toote tellimise ajal veebipoes näidatud hind. Hinnad sisaldavad vastavas riigis kehtivat käibemaksu ja ei sisalda saatmiskulusid. Saatmiskulud põhinevad vastaval kehtival saatmishinnakirjal või individuaalsel pakkumisel, need on tellimuse vormistamisel eraldi välja toodud ja lähevad ostja arvele.

Ostjal on tellimise käigus määratud maksevõimalused, s.t maksmine krediitkaardiga, Paypali, Apple-Pay, Sofortüberweisung, järelmaksuga ja ettemaksuga. Igal juhul pakutava makseviisi valik on Trisport'i otsustada. Eelkõige jätab Trisport endale õiguse pakkuda ostjale maksmiseks ainult valitud makseviise, näiteks Trisporti krediidiriski kindlustamiseks ja/või tarnida tellimus ainult ettemaksu või ettemaksu vastu. Sellistel juhtudel teavitab Trisport ostjat sellest viivitamatult.

Veebilehel www.kettlersport.com sõlmitud ostulepingute puhul toimub krediitkaardimaksete töötlemine makseteenuse pakkuja Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA (edaspidi "Stripe") kaudu. Makseviiside "ettemaks" ja "järelmaks" töötlemine toimub makseteenuse pakkuja Klarna Bank AB, Saksa filiaal, www.klarna.com), asukohaga Chausseestraße 117, 10115 Berliin, registreeritud äriregistris; Charlottenburgi kohalik kohus HRB 217291 B (edaspidi "Klarna") kaudu.

Makseteenuse pakkujad pakuvad makseteenuseid ostja ja Trisport'i vaheliste ostu- ja müügilepingute töötlemiseks, mis sõlmitakse veebilehel www.kettlersport.com. Vastav makseteenuse pakkuja võtab ostja makseid Trisport'ile oma arvel vastu ja maksab toodete müügist saadud raha Trisport'ile.

Üksikute makseviiside puhul, mille puhul esineb maksmata jätmise või suurenenud pettuse risk, võib SCHUFA ja/või Bürgeli päringu või pettuse ennetamise meetmed teostada vastav makseteenuse pakkuja või üks seotud makseviiside pakkujatest üksikjuhtudel, kui ostja valib vastava makseviisi, näiteks "ostuarve" või järelmaksu. Täiendavad üksikasjad on esitatud punktis 10 "Andmekaitse".

Kui on kokku lepitud krediitkaardiga, Paypal'i, Apple Pay'i või Sofortüberweisung'i kaudu maksmine, tuleb tellitud toote ostuhind tasuda kohe lepingu sõlmimisel. Kui on kokku lepitud järelmaksuga tarnimine, võtab Klarna üle arvete koostamise ja maksete töötlemise ning arved kuuluvad tasumisele 14 päeva jooksul pärast kauba saatmist ja arve kättesaamist kliendi poolt. Arved tuleb tasuda Klarnale. Täiendavad üksikasjad on esitatud Klarna tingimustes https://www.klarna.com/de/agb/.

4.2 Viivitus

Kui ostja jätab makse tasumata, on ostja kohustatud maksma seadusest tulenevat viivist, mis on 5 protsendipunkti kõrgem kui baasintressimäär. Trisport jätab endale õiguse nõuda edasist makseviivituse tõttu tekkinud kahju. Kõik sissenõudmisega seotud kulud (nt sissenõudmiskulud ja eelkõige advokaaditasud) kannab täies ulatuses makseviivituses olev ostja. Ostja kohustuste täitmata jätmise korral on Trisportil õigus kinni pidada ka juba tellitud, kuid veel tarnimata tooteid.

4.3 Omandiõiguse säilitamine

Tarnitud kaup jääb Trisporti omandiks kuni ostuhinna täieliku tasumiseni.

4.4 Tasaarvestus ja kinnipidamisõigus

Ostjal ei ole õigust Trisporti nõudeid tasaarvestada, välja arvatud juhul, kui tema vastunõuded on õiguslikult kindlaks tehtud või kui need on vaieldamatud. Ostjal on õigus Trisporti nõuete vastu tasaarvestuseks ka siis, kui ta esitab puuduste või vastunõuete kohta teateid samast ostulepingust. Ostja võib kasutada kinnipidamisõigust ainult siis, kui tema vastunõue tuleneb samast ostulepingust.

5. saatmine, transpordikahjustused ja tagastamine

Trisport tarnib tooted koos saatekirjaga (edaspidi"tarne") ostja poolt määratud sihtkohta. Tarne marsruudi ja pakendi tüübi määrab Trisport. Suurte seadmete tarne teostab ekspediitor. Ostja saab Trisportilt või Trisporti poolt tellitud ekspediitorilt saatekinnituse kohe, kui toode on vastavalt lepingule lähetatud. Teade saadetakse vastavalt ostja valitud sidekanalile (nt SMS, e-post või telefonikõne). Arve saadetakse e-posti või posti teel. Kui toodet ei ole võimalik tarnida ostja vale aadressi või ebaõige aadressiandmete tõttu, kannab ostja tekkinud kulud.

Kui kaup on tarnitud ilmsete transpordikahjustustega, palub Trisport ostjal sellistest kahjustustest võimalikult kiiresti pärast kohaletoimetamist pretensioone esitada ja Trisportiga viivitamatult ühendust võtta. Transpordikahjustustest, mis ei ole väliselt nähtavad, tuleb teatada 7 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist. Reklamatsiooni esitamata jätmine või Trisportiga kontakti võtmata jätmine ei mõjuta ostja seadusest tulenevaid garantiiõigusi. Siiski aitab ostja Trisportil oma nõudeid vedaja või transpordikindlustuse vastu maksma panna.

Kui ei ole kokku lepitud teisiti, läheb toodete juhusliku kadumise ja juhusliku riknemise oht nende üleandmisel üle ostjale või tema volitatud vastuvõtjale.

Tühistamise korral kannab ostja kauba kättesaamisega seotud otsesed kulud. Kui Trisport täidab tellimuse § 6 kohaselt osaliste tarnete abil, kannab ostja ainult esimese osalise tarne saatmiskulud. Kui osalised tarned toimuvad ostja soovil, võtab Trisport iga osalise tarne eest transpordikulud.

6. tarnekuupäevad

Trisporti poolt märgitud tarneajad on arvestatud alates meie tellimuse kinnitamise hetkest, tingimusel, et ostuhind on eelnevalt tasutud (välja arvatud ettemaksu puhul). Trisport teavitab ostjat meie tarneajast vastava tellimuse vormistamisel. Kui seal märgitud tarneajast ei ole võimalik kinni pidada, teavitab Trisport ostjat sellest viivitamatult e-posti teel. Kui vastava kauba tarneaega ei ole märgitud, on see 4-5 päeva.

Tarneviivitused on võimalikud, eelkõige tootmise kitsaskohtade tõttu. Trisportil on õigus teha osalisi tarneid, kui see on ostjale mõistlik.

7. garantii

Trisport garanteerib, et tooted on riski ülekandmise ajal kokkulepitud kvaliteediga. Seda kvaliteeti mõõdetakse vastavalt veebilehel esitatud kvaliteedikirjeldustele (sh kooste- ja kasutusjuhendid). Ostja garantiinõudeid reguleerivad seadusjärgsed sätted, kui allpool ei ole sätestatud teisiti. Ostja kahjunõudeid reguleerib punkt 8.

Trisport ei võta garantiid kauba tavapärase kulumise ja ebakorrektsest käsitsemisest tingitud defektide eest.

8 Vastutus, vastutuse välistamine, vääramatu jõud

Trisport vastutab kahju hüvitamise ja asjatute kulude hüvitamise eest vastavalt BGB §§ 437 nr 3 koostoimes §§ 636. §§ 636, 280, 281, 283 ja 311 a vastavalt § 284 BGB (edaspidi "kahju") ainult lepinguliste või lepinguväliste kohustuste rikkumise tõttu.

  1. tahtluse või raske hooletuse korral,
  2. elu, kehavigastuse või tervise tahtliku või hooletusest tingitud vigastuse korral,
  3. kuna eeldatakse kvaliteedigarantiid,
  4. oluliste lepinguliste kohustuste hooletu või tahtliku rikkumise korral,
  5. kohustusliku vastutuse alusel tootevastutuse seaduse alusel või
  6. muude kohustuslike kohustuste tõttu.

Oluliste lepinguliste kohustuste rikkumise eest makstav hüvitis piirdub lepingule iseloomuliku prognoositava kahjuga, välja arvatud juhul, kui tegemist on tahtliku või raske hooletusega või kui vastutus on tingitud elu, kehavigastuse või tervise kahjustamisest või kvaliteedigarantii võtmisest või tootevastutusest. Olulised lepingulised kohustused, ka nn kardinaalsed kohustused väljakujunenud kohtupraktika tähenduses, on kohustused, mis teevad lepingu nõuetekohase täitmise üldse võimalikuks ja mille täitmisele ostja seetõttu tugineb ja võib tugineda.

Ülaltoodud vastutuse välistused või piirangud kehtivad ka Trisporti töötajate, töötajate, esindajate ja asendusliikmete vastutuse suhtes, eelkõige aktsionäride, töötajate, esindajate, organite ja nende liikmete isikliku vastutuse suhtes.

Tõendamiskohustuse muutumine ostja kahjuks ei ole seotud eespool nimetatud sätetega.

Vääramatu jõud: Trisport ei vastuta tarne võimatuse või tarne hilinemise eest, kui see on põhjustatud vääramatu jõu või muude lepingu sõlmimise ajal ettenägematute sündmuste tõttu (nt raskused materjalide või energia hankimisel, transpordiviivitused, streigid jne), kuivõrd Trisport ei vastuta nende eest. Kui sellised sündmused muudavad Trisporti jaoks tarne või teenuse osutamise oluliselt raskemaks või võimatuks ja kui takistus ei ole ainult ajutine, on Trisportil õigus lepingust taganeda. Ajutiste takistuste korral pikendatakse tarne- või teenuse osutamise tähtaegu või lükatakse tarne- või teenuse osutamise tähtaegu edasi takistuse kestuse võrra, millele lisandub mõistlik käivitamisperiood. Kui viivituse tõttu ei saa ostjalt mõistlikult oodata, et ta võtab tarne või teenuse vastu, võib ta Trisporti suhtes lepingust taganeda.

9. taganemisõigus

Kui ostja on tarbija (st füüsiline isik, kes teeb tellimuse eesmärgil, mida ei saa seostada tema kaubandusliku või iseseisva kutsetegevusega), on ostjal taganemisõigus vastavalt järgmistele sätetele.

Tühistamispoliitika

Taganemisõigus

Teil on õigus käesolev leping neljateistkümne päeva jooksul ilma põhjendusi esitamata üles öelda.

Taganemistähtaeg on neliteist päeva alates päevast, mil teie või teie poolt nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja, on saanud või on võtnud kauba enda valdusesse.

Taganemisõiguse kasutamiseks peate te meid (Trisport AG, Bösch 67, 6331 Hünenberg, Šveits, tel. +49 (0) 7731 162 95 96, e-post: verkauf@trisport.ch) teavitama oma otsusest lepingust taganeda selge deklaratsiooni (nt posti, faksi või e-posti teel saadetud kiri) abil. Selleks võite kasutada lisatud taganemisvormi, mis ei ole siiski kohustuslik.

Tühistamisperioodist kinnipidamiseks piisab, kui saadate teate tühistamisõiguse kasutamisest enne tühistamisperioodi lõppu.

Tühistamise tagajärjed

Kui te taganete käesolevast lepingust, peame teile viivitamatult ja hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil me saime teate teie taganemisest, tagasi maksma kõik teie poolt saadud maksed, sealhulgas tarnekulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad sellest, et te valisite muu tarnetüübi kui meie pakutav odav standardtarne). Selle tagasimakse tegemiseks kasutame sama makseviisi, mida kasutasite esialgse tehingu puhul, kui teiega ei ole selgesõnaliselt teisiti kokku lepitud; mingil juhul ei võeta teilt selle tagasimakse eest tasu.

Me kogume kauba kokku. Te kannate kauba tagastamisega seotud otsesed kulud. Kulud on 39 eurot.

Te peate maksma kauba väärtuse vähenemise eest ainult siis, kui see vähenemine tuleneb kauba käitlemisest, mis ei ole vajalik kauba seisundi, omaduste ja toimimise kontrollimiseks. Tühistamispoliitika lõpp

Trisport teavitab tagasivõtmise näidisvormi kohta vastavalt õiguslikule regulatsioonile järgmiselt:

Tühistamisvormi näidis
(Kui soovite lepingu tühistada, täitke ja tagastage see vorm).

To
Trisport AG
Bösch 67
6331 Hünenberg, Šveits
E-posti aadress: verkauf@trisport.ch

Mina/me (*) tühistan/ tühistame käesolevaga minu/meie (*) poolt sõlmitud lepingu järgmiste kaupade ostmiseks (*)
- Tellitud (*) / saadud (*)
- Seerianumber
- Valitud makseviis
- Tarbija(te) nimi
- Tarbija(te) aadress
- Tarbija(te) allkiri (ainult paberil edastamise korral)
- Kuupäev (*) Vajaduse korral välja jätta. 

Tühistamise vorm

Tarbijal ei ole taganemisõigust lepingute puhul, mis on sõlmitud kliendi spetsifikatsioonide järgi või selgelt isiklikele vajadustele kohandatud kaupade kohta.

Ostjana palun vältige kahjustusi ja saastumist. Mahukad kaubad kogutakse teilt kokku. Palun tehke kaup kogumiseks valmis. Toode peab olema (i) korralikult ja (ii) originaalpakendis. Samuti peab see olema demonteeritud (või lahti võetud / üksikutes osades nagu tarnimisel) ja kahjustamata. Pange tähele, et eespool nimetatud tingimused ei ole taganemisõiguse tõhusa kasutamise eelduseks.

10. andmekaitse

Trisport järgib Ostja isikuandmete osas asjakohaseid sätteid, eelkõige üldist andmekaitsemäärust (GDPR). Trisport kogub, säilitab, töötleb ja kasutab Ostja isikuandmeid, kui ja niivõrd kui see on vajalik lepingu sõlmimiseks, täitmiseks või lõpetamiseks. Veebipoe privaatsuspoliitikaga saab tutvuda aadressil https://int.kettlersport.com/de-de/datenschutzerklaerung.

Kui ostja valib makseviisi ostuarve või järelmaksu, mille puhul esineb maksmata jätmise või suurenenud pettuse oht, võidakse üksikjuhtudel teostada SCHUFA ja/või Bürgeli päring või meetmed pettuste ennetamiseks, samuti ostja täpsustatud andmete (ees- ja perekonnanimi, aadress, sünniaeg ja pangarekvisiidid) kontroll. Kontrollimist teostab makseteenuse pakkuja Klarna, kellele need andmed sel eesmärgil edastatakse. Sellisel juhul on vaja ostja nõusolekut, et edastada Klarnale tema andmed, mis on vajalikud makse töötlemiseks ning isiku- ja krediidikontrolliks (nt nimi, aadress, sünniaeg, telefoninumber). Klarna teostab isiku- ja krediidikontrolli, et tagada esitatud andmete õigsus. Saksamaal võidakse isiku- ja krediidikontrolliks kasutada Klarna privaatsuspoliitikas nimetatud krediidiasutusi. Kui ostja krediidivõimelisus ei ole tagatud, võib Klarna keelduda maksmisest ja viidata teistele makseviisidele.

Üksikasjad kohaldatavate andmekaitsesätete kohta leiate Klarna andmekaitsedeklaratsioonist (vt: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf).

11. veebipõhine vaidluste lahendamise platvorm

ELi komisjon on loonud internetiplatvormi vaidluste veebipõhiseks lahendamiseks. Platvorm on kontaktpunktiks, mille kaudu saab kohtuväliselt lahendada veebipõhistest müügilepingutest tulenevaid lepingulisi kohustusi puudutavaid vaidlusi. Lisateave on kättesaadav järgmisel lingil: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Trisport ei ole kohustatud osalema vaidluste lahendamise menetluses tarbija vahekohtus ja ei osale praegu vaidluste lahendamise menetluses tarbija vahekohtus.

12 Kohaldatav õigus, muu

Trisporti ja ostja vahel sõlmitud ostulepingu suhtes kohaldatakse Saksamaa Liitvabariigi õigust, välja arvatud ÜRO kaupade rahvusvahelise müügilepingu konventsioon, kui rahvusvahelist eraõigust käsitlevatest kohustuslikest sätetest ei tulene teisiti. Kui klient on tarbija ja tema alaline elukoht on mõnes teises riigis, kehtib tema kaitse elukohariigi asjakohaste sätete alusel, millest ei saa kokkuleppel kõrvale kalduda.

Õiguslikud märkused

Kupongid & sooduskoodid

Allahindluskoodi ei saa kumuleerida teiste kupongidega, see ei kehti uute HOI-seeriate ja juba allahinnatud toodete, samuti pakettide ja pakkumiste/eripakkumiste puhul.

© Trisport AG, aprill 2021, versioon 2.0