Általános Szerződési Feltételek

1. alkalmazási kör

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban"ÁSZF") szabályozzák a szerződéses kapcsolatot a Trisport AG, Bösch 67, 6331 Hünenberg, Svájc, bejegyezve Zug kanton kereskedelmi nyilvántartási hivatalában CHE-100.037.222 szám alatt, képviseli: Melanie Lauer-Budiman és Kristijan Varvodic ügyvezetők, ÁFA-azonosítószám: DE813420206, Tel.: 068134206, Tel.: 06331 Hünenberg, Svájc. +49 (0) 7731 162 95 96 (vezetékes), e-mail: verkauf@trisport.ch (a továbbiakban: "Trisport"), valamint a Trisport azon vásárlói (a továbbiakban:"Vevő" vagy "Ön"), akik a Trisport által a www.kettlersport.com URL alatt üzemeltetett webshopon (a továbbiakban:"Webshop") keresztül vesznek igénybe szolgáltatásokat.

A webáruházban kínált áruk kizárólag 18. életévüket betöltött vásárlóknak szólnak.

Kizárólag az ÁSZF alkalmazandó. A Trisport nem fogadja el az ezzel ellentétes, kiegészítő vagy eltérő feltételeket. Ez akkor is érvényes, ha a Trisport nem tiltakozik kifejezetten ezek figyelembevétele ellen.

Az ÁSZF a megrendelés időpontjában érvényes és a Vevő tudomására hozott változatban érvényes, a nyomtatás és/vagy az állandó adathordozóra történő mentés lehetőségével. A Trisportnak adott megrendeléssel a Vevő elfogadja a jelen ÁSZF-et, beleértve a szállítási és fizetési feltételeket is. Amennyiben a Vevő nem fogadja el a jelen ÁSZF-et, a Vevő nem adhat le megrendelést a Webshopban. A Trisport javasolja, hogy a Vevő minden egyes rendelési folyamathoz olvassa el és nyomtassa ki az ÁSZF-et.

Az ÁSZF fordításától függetlenül a német nyelvű változat kötelező érvényű, ha a vevő a webshop német nyelvű weboldalán rendel.

2. a weboldalon és a webshopban található információk

A webáruházban található szolgáltatásleírások és egyéb információk (pl. illusztrációk, méret és egyéb információk) nem jelentenek semmilyen tulajdonság- vagy garanciavállalást. A Trisport webshopban a termékek bemutatása és reklámozása nem minősül kötelező érvényű ajánlatnak az adásvételi szerződés megkötésére, hanem csupán felhívás a megrendelésre.

3. megrendelési folyamat és szerződéskötés

A webshopon keresztül történő megrendeléssel a vevő jogilag kötelező érvényű ajánlatot tesz a szóban forgó termék megvásárlására. A megrendelés beérkezését követően a Vevő e-mailben visszaigazolást kap a megrendelésről. Ez az e-mail nem jelenti a szerződéses ajánlat Trisport általi elfogadását, hanem csupán a Vevő tájékoztatására szolgál. A szerződés csak a Trisport kifejezetten megfogalmazott, szöveges formában küldött elfogadó nyilatkozatával ("megrendelés visszaigazolása") jön létre. Ebben a megrendelés visszaigazolásban, de legkésőbb az áru leszállításakor a szerződés szövegét (amely a megrendelésből, a jelen Általános Szerződési Feltételekből és a megrendelés visszaigazolásából áll) a Trisport állandó adathordozón (e-mail vagy papír alapú nyomtatás) elküldi a Vevőnek. A Vevő köteles ezt a megrendelés visszaigazolást biztonságos helyen tárolni. Ez az ő vásárlását igazoló dokumentum. A szerződés szövegét a Trisport az adatvédelmi előírásoknak megfelelően tárolja. A szerződéskötés a Vevővel kizárólag német nyelven történik. A Trisport saját belátása szerint fogadhatja el vagy utasíthatja el a megrendeléseket.

A következő technikai lépések vezetnek a megrendeléshez:

A vásárló a webshop kínálatából választhat termékeket, és a "Kosárba" gombra kattintva virtuális kosarába helyezheti azokat, ha meg kívánja vásárolni a termékeket. A vásárló bármikor megtekintheti a kosár tartalmát a kosár szimbólumra kattintva. Ezek a folyamatok nem kötelező érvényűek.
A megrendelési folyamat során a vásárló bármikor törölheti vagy módosíthatja virtuális kosarának tartalmát a "Kosár" gombra kattintva, majd a kosár frissítésével.
Ha a vásárló meg kívánja vásárolni a kosárban szereplő terméket, akkor a "Tovább a pénztárhoz" gombra kattint. A vásárlót ezután meg kell adnia a számlázási és szállítási címet, és ki kell választania a fizetési módot.
A vásárlót is felkérjük, hogy fogadja el ezeket az ÁSZF-et. Ezek kinyomtathatók és/vagy tartós adathordozóra menthetők.
A megrendelési folyamat befejezése előtt a vásárlónak lehetősége van arra, hogy ellenőrizze a megrendelését és a virtuális kosár tartalmát a gépelési és beviteli hibák tekintetében, és kijavítsa az esetleges hibákat.
A "Megrendelés fizetési kötelezettséggel" gombra kattintva a vevő befejezi a megrendelési folyamatot, és ezzel kötelező érvényű ajánlatot tesz a Trisportnak az adásvételi szerződés megkötésére.

A megrendeléseket csak a teljes fizetés beérkezése után szállítjuk ki. Ha a szerződés megkötése után kiderül, hogy a megrendelt termék a Trisport hibáján kívül nem, vagy nem teljes egészében szállítható, vagy az időben történő utánrendelés ellenére sem szállítható, a Trisport jogosult elállni a teljes szerződéstől, vagy ha csak a megrendelés egy része érintett, akkor a szerződés érintett részétől. A Vevőt haladéktalanul értesíteni kell a termékek elérhetetlenségéről. Ha a Vevő által fizetett összeg már beérkezett a Trisporthoz, a befizetett összeget haladéktalanul visszatérítik a Vevőnek. Ha még nem történt fizetés, a Vevő mentesül a fizetési kötelezettség alól. A Vevőnek további követelései nincsenek. Lemondás esetén a Trisport nem köteles helyettesítő szállítást végezni.

4. árak és fizetési feltételek; tulajdonjog-fenntartás, beszámítás és visszatartási jog

4.1 Árak és fizetési módok

A termék megrendelésekor a webshopban feltüntetett ár érvényes. Az árak tartalmazzák az adott ország törvényes hozzáadottérték-adót, és nem tartalmazzák a szállítási költségeket. A szállítási költségek az aktuális szállítási árlista vagy az egyedi ajánlat alapján kerülnek feltüntetésre a rendelési folyamat során külön, és a vásárlót terhelik.

A vevő számára a megrendelési folyamat során megadott fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre, azaz a bankkártyás fizetés, Paypal, Apple Pay, azonnali banki átutalás, részletfizetés és számlafizetés. A Trisport felelős az adott esetben rendelkezésre álló fizetési mód kiválasztásáért. A Trisport különösen fenntartja a jogot, hogy a Vevőnek csak kiválasztott fizetési módokat ajánljon fel a fizetésre, például a Trisport hitelkockázatának biztosítása és/vagy a megrendelés csak előleg vagy foglaló ellenében történő kiszállítása érdekében. Ilyen esetekben a Trisport haladéktalanul tájékoztatja a Vevőt.

A www.kettlersport.com oldalon kötött vásárlási szerződések hitelkártyás fizetését a Stripe, Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA) (a továbbiakban: "Stripe") pénzforgalmi szolgáltató kezeli. A "számla ellenében" és a "részletvásárlás" fizetési módot a Klarna Bank AB, German Branch, www.klarna.com), székhelye: Chausseestraße 117, 10115 Berlin, bejegyezve a cégjegyzékbe; Charlottenburgi Helyi Bíróság HRB 217291 B (a továbbiakban "Klarna") pénzforgalmi szolgáltató kezeli.

A pénzforgalmi szolgáltatók a www.kettlersport.com weboldalon megkötött, a Vevő és a Trisport közötti termékvásárlási és -eladási szerződések feldolgozásához nyújtanak fizetési szolgáltatásokat. Az adott pénzforgalmi szolgáltató saját számláján fogadja a Vevő által a Trisport részére teljesített kifizetéseket, és a termékek eladásából származó pénzösszegeket a Trisport részére fizeti ki.

Az egyes fizetési módok esetében, ahol fennáll a fizetés elmaradásának vagy a csalás fokozott kockázatának kockázata, az adott pénzforgalmi szolgáltató vagy valamelyik kapcsolt pénzforgalmi szolgáltató egyedi esetekben SCHUFA és/vagy Bürgel lekérdezést vagy csalásmegelőzési intézkedéseket hajthat végre, ha a vevő a megfelelő fizetési módot választja, mint például az "előlegvásárlás" vagy a részletvásárlás. További részletek erről a 10. "Adatvédelem" című fejezetben találhatók.

Ha a fizetés hitelkártyával, Paypal, Apple Pay vagy Sofortüberweisung segítségével történt, a megrendelt termék vételára a szerződés megkötésekor azonnal esedékes. Ha a megrendelő számlás szállításban állapodott meg, a Klarna átveszi a számlázást és a fizetés feldolgozását, és a számlák az áru elküldését és a számla megrendelő általi kézhezvételét követő 14 napon belül esedékesek. A számlákat a Klarna részére kell kifizetni. További részletek a Klarna általános szerződési feltételeiben találhatók: https://www.klarna.com/de/agb/.

4.2 Késleltetés

Ha a Vevő fizetési késedelembe esik, a Vevő köteles törvényes késedelmi kamatot fizetni, amelynek mértéke 5 százalékponttal magasabb a jegybanki alapkamatnál. A Trisport fenntartja magának a jogot, hogy további, késedelemmel okozott károkat követeljen. A behajtással kapcsolatos valamennyi költség (pl. behajtási költségek és különösen ügyvédi költségek) teljes egészében a késedelembe esett Vevőt terheli. A Vevő késedelme esetén a Trisport jogosult a már megrendelt, de még ki nem szállított termékeket is visszatartani.

4.3 A tulajdonjog fenntartása

A szállított áru a vételár teljes kifizetéséig a Trisport tulajdonában marad.

4.4 Elszámolás és visszatartási jog

A Vevő nem jogosult a Trisport követeléseivel szemben beszámításra, kivéve, ha ellenkövetelései jogerősen megállapítottak vagy nem vitatottak. A Vevő akkor is jogosult a Trisport követeléseivel szemben beszámításra, ha ugyanazon adásvételi szerződésből eredő hibaüzeneteket vagy ellenköveteléseket érvényesít. A Vevő csak akkor élhet visszatartási jogával, ha ellenkövetelése ugyanabból az adásvételi szerződésből származik.

5 Szállítás, szállítási károk és visszaküldés

A Trisport a termékeket szállítólevéllel együtt (a továbbiakban: "Szállítás") a Vevő által megadott rendeltetési helyre szállítja. A feladás útvonalát és a csomagolás típusát a Trisport határozza meg. A nagyméretű készülékeket egy szállítmányozó szállítja. A Vevő a Trisporttól vagy a Trisport által megbízott szállítmányozótól a termék szerződés szerinti feladását követően azonnal megkapja a feladási visszaigazolást. Az értesítés a Vevő által választott kommunikációs csatornának megfelelően történik (pl. SMS, e-mail vagy telefonhívás). A számlát e-mailben vagy postai úton küldik el. Amennyiben a termék kézbesítése a vevő által megadott érvénytelen cím vagy hibás címadatok miatt nem lehetséges, a felmerülő költségeket a vevő viseli.

Ha az árukat nyilvánvaló szállítási sérülésekkel szállítják, a Trisport arra kéri a Vevőt, hogy a sérüléseket a lehető leghamarabb a kézbesítést követően reklamálja, és haladéktalanul lépjen kapcsolatba a Trisporttal. A külsőleg fel nem ismerhető szállítási sérüléseket a szállítástól számított 7 napon belül kell bejelenteni. A reklamáció vagy a Trisporttal való kapcsolatfelvétel elmulasztása nem jár következményekkel a Vevő törvényes szavatossági jogaira nézve. A Vevő azonban köteles segíteni a Trisportot saját igényeinek érvényesítésében a fuvarozóval vagy a szállítmánybiztosítóval szemben.

Eltérő megállapodás hiányában a termékek véletlen elvesztésének és véletlen megrongálódásának kockázata a szállításkor a vevőre vagy az általa meghatalmazott címzettre száll át.

Lemondás esetén a Vevő viseli az áru visszavételének közvetlen költségeit. Ha a Trisport a megrendelést a 6. § szerint részszállításokkal teljesíti, a Vevőnek csak az első részszállítás szállítási költségei merülnek fel. Ha a részszállítások a Vevő kérésére történnek, a Trisport minden egyes részszállítás után szállítási költséget számít fel.

6. szállítási határidők

A Trisport által megadott szállítási határidők a megrendelés visszaigazolásának időpontjától számítanak, a vételár előzetes kifizetésétől függően (kivéve az elővásárlás esetét). A Trisport a szállítási időnkről a Vevőt az adott megrendelési folyamat során tájékoztatja. Amennyiben az ott megadott szállítási határidő nem tartható, a Trisport erről haladéktalanul e-mailben tájékoztatja a Vevőt. Ha az adott árura vonatkozóan nincs szállítási határidő megadva, akkor az 4-5 nap.

A szállítás késedelme lehetséges, különösen a termelési szűk keresztmetszetek miatt. A Trisport jogosult részszállításokra, amennyiben ez a Vevő számára ésszerű.

7. garancia

A Trisport szavatolja, hogy a termékek a kockázatátadáskor a megállapodás szerinti minőséggel rendelkeznek. Ezt a minőséget a weboldalon található minőségi leírások (beleértve az összeszerelési/üzemeltetési útmutatót) alapján mérik. A vevő szavatossági igényeire a törvényes rendelkezések az irányadóak, hacsak az alábbiakban másképp nincs meghatározva. A vevő kártérítési igényeire a 8. szakasz az irányadó.

A Trisport nem vállal garanciát az áruk normál elhasználódására vagy a nem megfelelő kezelésből eredő hibákra.

8 Felelősség, felelősség kizárása, vis maior

A Trisport a BGB 437. §-ának (3) bekezdése szerint, a 636., 280., 281., 281., 281. és 311a. §-okkal összefüggésben, kártérítésért és a hiábavaló költségek megtérítéséért felel. §§ 636., 280., 281., 283. és 311a. § vagy a BGB 284. §-a alapján (a továbbiakban: "kártérítés") kizárólag szerződéses vagy szerződésen kívüli kötelezettségek megszegéséért.

szándékosság vagy súlyos gondatlanság esetén,
az élet, a testi épség vagy az egészség gondatlan vagy szándékos megsértése esetén,
a minőségi garancia vállalása miatt,
a lényeges szerződéses kötelezettségek gondatlan vagy szándékos megszegése esetén,
a termékfelelősségi törvény szerinti kötelező felelősség miatt vagy
egyéb kötelező felelősség miatt.

A lényeges szerződéses kötelezettségek megszegéséért járó kártérítés a szerződésre jellemző előre látható kárra korlátozódik, kivéve, ha szándékosság vagy súlyos gondatlanság, illetve az élet, a testi épség vagy az egészség sérüléséért való felelősség, illetve minőségi garancia vagy termékfelelősség vállalása áll fenn. A lényeges szerződéses kötelezettségek, amelyeket a kialakult ítélkezési gyakorlat értelmében sarkalatos kötelezettségeknek is neveznek, olyan kötelezettségek, amelyek a szerződés megfelelő teljesítését egyáltalán lehetővé teszik, és amelyek teljesítésére a vevő ezért támaszkodik és támaszkodhat.

A fenti felelősségkizárások vagy -korlátozások a Trisport alkalmazottainak, dolgozóinak, alkalmazottainak, képviselőinek és megbízottjainak felelőssége tekintetében is érvényesek, különösen a részvényesek, alkalmazottak, képviselők, szervek és tagjaik személyes felelőssége tekintetében.

A fenti rendelkezésekhez nem kapcsolódik a bizonyítási teher megváltozása a vevő hátrányára.

Vis maior: A Trisport nem felel a szállítás lehetetlenségéért vagy késedelméért, ha azt vis maior vagy más, a szerződés megkötésekor előre nem látható esemény (pl. anyag- vagy energiabeszerzési nehézségek, szállítási késedelem, sztrájk stb.) okozza, feltéve, hogy ezekért a Trisport nem felelős. Ha az ilyen események a Trisport számára jelentősen megnehezítik vagy lehetetlenné teszik a szállítást vagy a teljesítést, és az akadályoztatás nem csak átmeneti jellegű, a Trisport jogosult a szerződéstől elállni. Ideiglenes akadályok esetén a szállítási vagy teljesítési határidők meghosszabbodnak, vagy a szállítási vagy teljesítési határidők az akadály időtartamával és egy ésszerű indulási idővel meghosszabbodnak. Ha a késedelem miatt a Vevőtől nem várható el, hogy a szállítást vagy szolgáltatást elfogadja, a Trisporttal szemben elállhat a szerződéstől.

9. elállási jog

Ha a vevő fogyasztó (azaz olyan természetes személy, aki a megrendelést olyan célból adja le, amely nem tulajdonítható kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységének), a vevőnek az alábbi rendelkezések szerint elállási joga van.

Lemondási szabályzat

Elállási jog

Önnek joga van tizennégy napon belül indoklás nélkül felmondani a szerződést.

Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a szállító, az árut birtokba vette.

Az elállási jog gyakorlása érdekében egyértelmű nyilatkozatban (pl. postán, faxon vagy e-mailben küldött levélben) tájékoztatnia kell minket (Trisport AG, Bösch 67, 6331 Hünenberg, Schweiz, Tel. +49 (0) 7731 162 95 96, E-Mail: verkauf@trisport.ch) arról, hogy el kívánja mondani a szerződést. Használhatja a mellékelt felmondási formanyomtatvány mintáját, de ez nem kötelező.

A lemondási határidő betartásához elegendő, ha a lemondási határidő lejárta előtt elküldi az értesítést a lemondási jog gyakorlásáról.

A törlés következményei

Ha Ön eláll a szerződéstől, indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor értesültünk az Ön elállási döntéséről, visszafizetjük Önnek az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve az Ön általunk kínált legolcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási mód választása miatt felmerülő többletköltségeket). A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési eszközt fogjuk használni, amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten másképp állapodtunk meg; a visszafizetésért semmilyen esetben sem számítunk fel Önnek semmilyen díjat.

Az árut mi fogjuk átvenni. Az áru visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik. A költségek 39 EUR-t tesznek ki.

Önnek csak akkor kell megfizetnie az áru értékvesztését, ha ez az értékvesztés az áru olyan kezeléséből adódik, amely nem szükséges az áru állapotának, tulajdonságainak és működőképességének ellenőrzéséhez. Az elállási feltételek vége

A Trisport a törvényi előírásoknak megfelelően a következő információkat adja meg a lemondási formanyomtatványon:

Lemondási nyilatkozatminta
(Ha fel kívánja mondani a szerződést, kérjük, töltse ki és küldje vissza ezt a nyomtatványt.)

A
Trisport AG
Bösch 67
6331 Hünenberg, Svájc
E-mail cím: verkauf@trisport.ch

Én/mi (*) ezennel értesítem/jelentjük (*), hogy elállok/elállunk (*) az alábbi árukra (*) vonatkozó adásvételi szerződéstől (*)
- Megrendeltem (*) / átvettem (*)
- Sorszám
- Választott fizetési mód
- A fogyasztó(k) neve
- A fogyasztó(k) címe
- A fogyasztó(k) aláírása (csak papír alapú értesítés esetén)
- Dátum (*) A megfelelőt törölni kell.

Lemondási űrlap

A fogyasztónak nincs elállási joga az olyan árukra vonatkozó szerződések esetében, amelyeket a vásárló specifikációi szerint gyártottak vagy egyértelműen a személyes igényekre szabtak.

Vevőként kérjük, kerülje a sérüléseket és a szennyeződéseket. A terjedelmes árukat Öntől elszállítjuk. Kérjük, készítse elő az árut az átvételre. A terméknek (i) megfelelően és (ii) eredeti csomagolásában kell lennie. Szétszerelve (vagy szétszedve / egyes részekre bontva, mint a szállításkor) és sértetlenül kell lennie. Felhívjuk figyelmét, hogy a fent említett módozatok nem feltételei az elállási jog hatékony gyakorlásának.

10. adatvédelem

A Trisport a Vevő személyes adatai tekintetében betartja a vonatkozó rendelkezéseket, különösen az általános adatvédelmi rendeletet (GDPR). A Trisport összegyűjti, tárolja, feldolgozza és felhasználja a Vevő személyes adatait, ha és amennyiben ez a szerződés létrejöttéhez, teljesítéséhez vagy megszűnéséhez szükséges. A webshop adatvédelmi irányelvei a https://int.kettlersport.com/de-de/datenschutzerklaerung oldalon találhatók.

Ha a vevő a számlás vásárlás vagy a részletvásárlás fizetési módját választja, ahol fennáll a fizetés elmaradásának vagy a csalás fokozott kockázatának kockázata, egyedi esetekben SCHUFA és/vagy Bürgel lekérdezés vagy csalásmegelőzési intézkedések, valamint a vevő adatainak (kereszt- és vezetéknév, cím, születési dátum és banki adatok) ellenőrzése történhet. Az ellenőrzést a Klarna fizetési szolgáltató végzi, akinek ezeket az adatokat e célból továbbítják. Ebben az esetben a vevő hozzájárulása szükséges ahhoz, hogy a Klarna részére továbbíthassuk az adatait, amelyek a fizetés feldolgozásához, valamint a személyazonosság és a hitelképesség ellenőrzéséhez szükségesek (pl. név, cím, születési dátum, telefonszám). A Klarna személyazonossági és hitelképességi ellenőrzést végez annak biztosítása érdekében, hogy a megadott adatok helyesek legyenek. Németországban a Klarna adatvédelmi szabályzatában megnevezett hitelügynökségek használhatók a személyazonosság és a hitelképesség ellenőrzésére. Ha a vevő hitelképessége nem biztosított, a Klarna megtagadhatja a fizetést, és más fizetési módokra hivatkozhat.

Az alkalmazandó adatvédelmi szabályok részletei a Klarna adatvédelmi szabályzatában találhatók (lásd: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf).

11. online vitarendezési platform

Az EU Bizottsága internetes platformot hozott létre a viták online rendezésére. A platform az online adásvételi szerződésekből eredő szerződéses kötelezettségekkel kapcsolatos viták bíróságon kívüli rendezésének kapcsolattartására szolgál. További információ a következő linken érhető el: http://ec.europa.eu/consumers/odr. A Trisport nem köteles részt venni a fogyasztói választottbíróság előtti vitarendezési eljárásban, és jelenleg sem vesz részt fogyasztói választottbíróság előtti vitarendezési eljárásban.

12 Alkalmazandó jog, egyéb

A Trisport és a Vevő között létrejött adásvételi szerződésre a Német Szövetségi Köztársaság joga vonatkozik, az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményének kizárásával, a kötelező nemzetközi magánjogi rendelkezésekre is figyelemmel. Ha a vásárló fogyasztó, és szokásos tartózkodási helye más országban van, akkor a lakóhelye szerinti ország vonatkozó rendelkezései védik, amelyektől megállapodással nem lehet eltérni.

Jogi információk

Utalványok & kedvezmény kódok

A kedvezménykód nem kombinálható más kuponokkal, nem érvényes az új HOI sorozatra és a már kedvezményes termékekre, valamint a csomagokra és az ajánlatokra/akciós ajánlatokra.